Liebe Freunde und Kunden, an dieser Stelle erstmal ein großes Dankeschön für eure aufmunternten Anrufe und Mails. Bald können wir bestimmt wieder persönlich Kontakt haben. Noch gibt es keinen Publikumsverkehr, aber wochentags bin ich telefonisch zwischen 10 und 13 Uhr erreichbar oder ihr schickt eine Mail. Der Verkauf füe die Veranstaltungen läuft weiter, die Briefträger sind noch fleßig unterwegs. Aktuell gilt von Veranstalterseite: Für verschobene Events gelten die Karten für den Ersatztermin. Es werden k e i n e Stornos zugelassen. Bei Events die komplett ausfallen gibt es individuelle Verfahren.

Nochmal: E S G I B T K E I N E S T O R N O S.

Da z.B. eventim in Kurzarbeit ist und auch die anderen Systeme ihre Erreichbarkeit deutlich eingeschränkt haben, hilft auch kein Nachfragen.

Bitte zu Absagen und Verlegungen die Internetseiten der jeweiligen Locations, bzw. Veranstaltern oder den Künstlern nutzen, die Infos in den Buchungssystemen hinken immer noch hinterher.

Nach Ostern wird man vielleicht absehen, wie sich die Lage entwickelt. Dann starte ich auch wieder mit den Updates der Übersichtslisten.

Stand 04.04. ein eventim update:

Lieber Geschäftspartner,

die Auswirkungen der Corona-Epidemie betreffen mittlerweile jeden von uns. Die Existenz der gesamten Live-Kultur steht auf dem Spiel. In dieser herausfordernden Zeit ist ein partnerschaftliches und solidarisches Miteinander wichtiger denn je.
Die Bundesregierung hat durch den Beschlussvorschlag des Corona-Kabinetts vom Donnerstag, den 02.04.2020, den Weg dafür bereitet, die Liquidität von Veranstaltern auch während der Corona-Krise abzusichern.
Für vor dem 08.03.2020 verkaufte Tickets soll es Veranstaltern freistehen, dem Kunden im Fall der Verlegung oder Absage infolge der Corona-Krise statt einer Erstattung des Eintrittspreises zunächst einen wertgleichen Gutschein zur Verfügung zu stellen. Eine Auszahlung des Gutscheinwerts kann vom Kunden erst nach Ablauf des Jahres 2021 verlangt werden, sofern der Gutschein nicht zuvor bereits eingelöst wurde.
Die konkreten Details der Gutscheinlösung werden derzeit erarbeitet, voraussichtlich werden dabei auch eine Härtefallregelung sowie Regelungen für Dauer- und Saisonkarten enthalten sein.
Wir arbeiten aktuell intensiv daran, den geplanten Beschluss der Bundesregierung systemseitig umzusetzen und informieren Dich zeitnah über weitere Einzelheiten.

Mit vielen Grüßen

CTS EVENTIM AG & Co. KGaA

hier ein eventim Mitteilung:

Derzeit werden Tausende von Live-Entertainment-Veranstaltungen in ganz Deutschland und Europa verschoben und die Veranstalter müssen unter Hochdruck Ersatztermine mit Künstlern, Veranstaltungsstätten und vielen weiteren Beteiligten koordinieren.
Eine komplexe Anforderung, die wir gemeinsam bewältigen.
Den aktuellen Status einer Veranstaltung kannst Du rund um die Uhr unter www.eventim.de/servicenews abfragen. Die Inhalte werden stetig aktualisiert.
Sollte es für eine Veranstaltung noch keinen Status geben, bitten wir Dich um etwas Geduld. In den meisten Fällen ist eine Verlegung der Veranstaltung auf einen neuen Termin möglich.

In diesem Fall behalten die bereits erworbenen Tickets ihre Gültigkeit.

Aufgrund des aktuell hohen Kontaktaufkommens bitten wir um Geduld und Dein Verständnis, dass wir Anfragen derzeit leider nicht so schnell beantworten, wie Du es sonst von uns gewohnt bist.

und noch ein Auszug des FAZ Interviews mit dem eventim Chef:

Eine Prognose, ob die von Live Nation für CTS Eventim veranstalteten Großfestivals Rock am Ring und Rock im Park am ersten Juni-Wochenende stattfinden werden, wollte Schulenberg indes nicht geben, wies aber darauf hin, dass "die großen Festivals auch gegen den Ausfall durch eine Pandemie versichert" seien. Er wünscht sich für die weitere Planung jedoch "eine längerfristige Ansage von Seiten der Behörden bei Festivals", denn ohne diese Ansagen habe man bei Absagen keinen Versicherungsschutz.

Schulenberg bestätigte, was er schon zuvor gegenüber MusikWoche gesagt hatte, nämlich dass ihm die Kleineren in der Branche Sorgen machten. "Wir brauchen die enorme Vielfalt an kleinen Clubs und Veranstaltern, die meist ohnehin schon mit wenig Geld zurechtkommen müssen. Kultur ist kein Luxusgut, sondern systemrelevant".

Für den Vorstandsvorsitzenden sind bei den derzeitigen Absagen die Vorlaufkosten ein Problem. Wenn ein Veranstalter nun Geld für Tickets zurückgeben muss, das er bereits für Marketing, Technik oder Dienstleister ausgegeben habe, stehe der Konzertausrichter vor dem Aus. Deswegen appelliert Schulenberg an Bundesminister und für Kultur zuständige Bundestagsabgeordnete. Per Gesetz solle geregelt werden, dass Veranstalter die Rückzahlung von Tickets bis zum 30. September 2020 strecken können oder die Veranstaltungen im Herbst nachholen.

Schulenberg verwies darüber hinaus auf Italien, wo jüngst ein Gesetz verabschiedet worden sei, demzufolge Unternehmen einen Gutschein für künftige Veranstaltungen ausgeben dürften, anstatt Geld zurückzuerstatten. "Das kostet den Staat nichts und ist dem Käufer zumutbar", findet Schulenberg. Falls die Politik diese Forderung nicht umsetze, arbeite CTS Eventim aktuell bereits an einer Kampagne, die sich direkt an Ticketkäufer richtet. Sie sollen ermutigt werden, ihr Geld nicht zurückzuverlangen, um die Liquidität der betroffenen Veranstalter zu schonen, erklärte Schulenberg der Tageszeitung.

S T O R N O A N T R A G :

Liebe Kunden, zur Vereinfachung ein Stornoantrag für ausgefallene , nicht verschobene Konzerte wegen der Corona Krise. Für Konzerte die bereits einen Ersatztermin haben, bzw. in Planung ist, werden k e i n e Stornos zugelassen.

Bitte ausfüllen und mit einem Bild bzw. Scan der Tickets mailen an:

popshoptickets@gmx.de

Nach dem genehmigten Storno des Veramstalters müssen dann die Tickets im Original vorliegen.

Bitte nur Stornoanträge schicken für Karten die im popshop gekauft wurden. Wie immer gibt es ein paar Schlaumeier die meinen sie können ihre Internetkäufe beim eh schon gebeutelten stationären Handel abgeben.

Und nochmal die Bitte von den Künstlern, Agenturen und auch mir. Abwarten ob es einen eventuellen Ersatztermin gibt und diesen nutzen. Danke

Wegen dem eventim update vom 04.04. 2020 bitte noch warten mit eventuellen Anträgen, da es dann ja eine neue Verfahrensweise geben wird.

Schlagernacht Mannheim: ABGESAGT | Ersatztermin ist der 19. September 2020

TICKET-INFOS

Tickets behalten ihre Gültigkeit. Mitteilung des Veranstalters Semmel Concerts zu den Rückgabemodalitäten: „Im Falle der Absage der Veranstaltung wegen eines behördlichen Verbots ist zu prüfen, ob eine Verschiebung des Termins für den Veranstalter und den Künstler möglich und zumutbar ist. Ist dies der Fall, kann der Veranstalter auch im Verhältnis zum Endkunden grundsätzlich eine Terminverschiebung verlangen. Sofern der Endkunde nachweisen kann, dass ihm aufgrund seiner individuellen Umstände (z. B. wegen einer geplanter Urlaubsreise während des neuen Veranstaltungstermins) eine terminliche Verschiebung nicht zumutbar ist, hat der Veranstalter dem Endkunden das Eintrittsgeld zu erstatten.“